CUSTOMER SUPPORT

ADDRESS & PHONE

Address: Calle de los Jardines, 12 - 28013 Madrid - Spain

Mobile phone: (+34) 660 091 644

Phone/Shop: (+34) 915 231 547

Email: [email protected]

Google Maps

OPENING HOURS

Opening Hours & Contact Information – Rent a Bike or Book a Tour Anytime!

📅 February & March: Open daily, Monday to Sunday, from 10:00 AM to 6:00 PM
📅 April to October:

Monday to Friday: 10:00 AM – 6:00 PM
Saturdays, Sundays & Public Holidays: 10:00 AM – 8:00 PM

📅 November: Open daily, Monday to Sunday, from 10:00 AM to 6:00 PM
📅 December & January: Shop Closed – But we’re always available!

🚴 Need a bike rental or guided tour? Even when our shop is closed in December & January, you can still book a bike rental or tour with us! Simply contact us.

📌 We’re flexible! If you need a bike rental outside our official hours, just send us a message. We’re happy to accommodate your schedule and provide service beyond our standard opening times.

🔹 Book your bike rental or guided tour anytime! Contact us via email, phone, or through our website to make a reservation.

🚴 Enjoy cycling with us – anytime, anywhere!

ENQUIRE HERE

Please fill out the contact form with your contact details and question.
We will reply to your enquiry ASAP.

OUR SHOP

Trixi Bike Rental & Tour

4.9

Based on 712 reviews

See all reviews

review us on

Ron Weich

I recommend Trixi. I enjoyed the group tour around Madrid with Ronaldo one day and rode along the river by myself the next day. Good sturdy bikes and friendly service from Maria.

Juan Pablo Gavuzzo

Muy buenas bicicletas

Kristel Haans

Héél leuke tour door Madrid gedaan. Chris is een super guide. Weet veel van Madrid en de historie. Geeft tips voor lekkere eettentjes en je kan hem ook na de fietstocht appen als je nog vragen hebt. Kortom een echte aanrader!

jop hoogboom

De tour met cris is zeker een aanrader. Veel interessante informatie in combinatie met fietsen door Madrid.

Laurence

Dans le cadre d'un voyage scolaire avec 13 élèves de 3ème (+ moi professeure), nous avons suivi un parcours à vélo de 3 heures dans Madrid. Autant vous dire que pour des raisons de responsabilité/sécurité, je n'étais pas rassurée mais grâce à notre guide Jean-Philippe (Juanfe), tout s'est très bien passé. Jean-Philippe a super assuré : très bonne gestion du groupe, très bon relationnel avec les élèves, interaction et partage de sa passion pour Madrid. Il a su alterner entre explications historiques et linguistiques.
Quelle chance d'avoir bénéficié de sa sympathie et de son professionnalisme !
Je recommande bien entendu ce guide et son équipe !!
Muchas gracias Jean-Philippe (Juanfe) !!

Jeroen Slikker

Chris was onze tourguide, wist veel leuke dingen te vertellen en was erg vriendelijk. Aanrader!

Pauline Heistein

Als je een fietstour boekt en Chris als gids hebt, garandeer ik je een geweldige middag. Hij is een groot verteller, weet veel van de geschiedenis, de architectuur, de musea en de parken maar bovenal van de Madrilenen en hun gewoontes. Hij kan er smakelijk over vertellen, ook letterlijk want Chris vertelt veel over Spaans eten en waar je moet zijn voor bijvoorbeeld de lekkerste pintchos. We hebben dankbaar gebruik gemaakt van zijn lijst met favoriete restaurants die hij na afloop van de tour aan de deelnemers appte. We hebben veel gezien en, heel gezellig, op een terras met de hele groep een Tinto de Verona gedronken.

Monique Koole

Gisteren een geweldig, leuke, mooie en interessant fiets toch door Madrid gedaan. Onze gids Cris was fantastisch, leuk en goed om naar te luisteren. Echt een aanrader als je in Madrid bent. Nogmaals dank en ook voor de app met tips.

Vasiliki Stamelou

The 3-hour bike tour was absolutely wonderful! Ronaldo, our guide, was both knowledgeable and incredibly friendly. He was attentive and made sure we were all safe and comfortable throughout the journey.

While the route was a bit challenging, the e-bikes made it much more enjoyable and manageable. We had a fantastic time and would highly recommend both the tour and Ronaldo!

Jackie Aalbers

De fietstour met Chris is ontzettend leuk! Het is een perfecte mix van interessante weetjes en praktische info over de stad en waar je lekker kan eten en drinken. Het tempo lag prima, zeker de moeite waard!

Frederic Samyn

Zalige tour in Madrid met gids Cris!! 😁
Echt een aanrader 👌

Mireille Plante

Super accueil et service lors de notre location de vélo électrique, malgré le fait que nous soyons arrivés à la dernière minute sans réservation. Très belle expérience, vélo en bon état et prix raisonnable.