CUSTOMER SUPPORT

ADDRESS & PHONE

Address: Calle de los Jardines, 12 - 28013 Madrid - Spain

Mobile phone: (+34) 660 091 644

Phone/Shop: (+34) 915 231 547

Email: [email protected]

Google Maps

OPENING HOURS

Opening Hours & Contact Information – Rent a Bike or Book a Tour Anytime!

📅 February & March: Open daily, Monday to Sunday, from 10:00 AM to 6:00 PM
📅 April to October:

  • Monday to Friday: 10:00 AM – 6:00 PM
  • Saturdays, Sundays & Public Holidays: 10:00 AM – 8:00 PM

📅 November: Open daily, Monday to Sunday, from 10:00 AM to 6:00 PM
📅 December & January: Shop Closed – But we’re always available!

🚴 Need a bike rental or guided tour? Even when our shop is closed in December & January, you can still book a bike rental or tour with us! Simply contact us.

📌 We’re flexible! If you need a bike rental outside our official hours, just send us a message. We’re happy to accommodate your schedule and provide service beyond our standard opening times.

🔹 Book your bike rental or guided tour anytime! Contact us via email, phone, or through our website to make a reservation.

🚴 Enjoy cycling with us – anytime, anywhere!

ENQUIRE HERE

Please fill out the contact form with your contact details and question.
We will reply to your enquiry ASAP.

    - I have read and accept the privacy policy and terms & conditions

    OUR SHOP

    gmblogo
    Trixi Bike Rental & Tour
    4.9
    Based on 712 reviews
    See all reviews
    review us on
    ACg8ocIqkaokhomndnRLLAIxR0XqLrmIZe LGk0ZtJK1a1Gsu6ylyQ=s120 c rp mo s56 br100
    Ron Weich
    I recommend Trixi. I enjoyed the group tour around Madrid with Ronaldo one day and rode along the river by myself the next day. Good sturdy bikes and friendly service from Maria.
    ACg8ocJdss8rzHWwJeAdrjv8biiTWbGve 69jsP7X1OHIbPIemVO w=s120 c rp mo s56 br100
    Juan Pablo Gavuzzo
    Muy buenas bicicletas
    ACg8ocLQ5llf SbXu57hDRGnyHDTZw7H08E1Mt q8DgRvBUnpPGyeA=s120 c rp mo s56 br100
    Kristel Haans
    Héél leuke tour door Madrid gedaan. Chris is een super guide. Weet veel van Madrid en de historie. Geeft tips voor lekkere eettentjes en je kan hem ook na de fietstocht appen als je nog vragen hebt. Kortom een echte aanrader!
    ACg8ocIK IjikcD4R3A9e6NnAFBeaVr AwueLfNJRdCIgsWDWJNqjg=s120 c rp mo s56 br100
    jop hoogboom
    De tour met cris is zeker een aanrader. Veel interessante informatie in combinatie met fietsen door Madrid.
    ACg8ocKIsv0MKCa0BbXQixbXo2L P4JUytAQKu7thxjs3KXzvU oZQ=s120 c rp mo s56 br100
    Laurence
    Dans le cadre d'un voyage scolaire avec 13 élèves de 3ème (+ moi professeure), nous avons suivi un parcours à vélo de 3 heures dans Madrid. Autant vous dire que pour des raisons de responsabilité/sécurité, je n'étais pas rassurée mais grâce à notre guide Jean-Philippe (Juanfe), tout s'est très bien passé. Jean-Philippe a super assuré : très bonne gestion du groupe, très bon relationnel avec les élèves, interaction et partage de sa passion pour Madrid. Il a su alterner entre explications historiques et linguistiques.
    Quelle chance d'avoir bénéficié de sa sympathie et de son professionnalisme !
    Je recommande bien entendu ce guide et son équipe !!
    Muchas gracias Jean-Philippe (Juanfe) !!
    ACg8ocLUz kIE4G cUOnX6fLF8f36LefO7e1eFaJC3crXWBYsm8vCQ=s120 c rp mo s56 ba4 br100
    Jeroen Slikker
    Chris was onze tourguide, wist veel leuke dingen te vertellen en was erg vriendelijk. Aanrader!
    ALV UjVsE4NUuEMoQTeatJ4dLKmNtVyHyaAyNkxbSG0xRXxqwvDamRk=s120 c rp mo s56 br100
    Pauline Heistein
    Als je een fietstour boekt en Chris als gids hebt, garandeer ik je een geweldige middag. Hij is een groot verteller, weet veel van de geschiedenis, de architectuur, de musea en de parken maar bovenal van de Madrilenen en hun gewoontes. Hij kan er smakelijk over vertellen, ook letterlijk want Chris vertelt veel over Spaans eten en waar je moet zijn voor bijvoorbeeld de lekkerste pintchos. We hebben dankbaar gebruik gemaakt van zijn lijst met favoriete restaurants die hij na afloop van de tour aan de deelnemers appte. We hebben veel gezien en, heel gezellig, op een terras met de hele groep een Tinto de Verona gedronken.
    ACg8ocImu0j6zPI0JTVu0t06sO9Ov7C3alf0z9ieblia7aRmqO08=s120 c rp mo s56 br100
    Monique Koole
    Gisteren een geweldig, leuke, mooie en interessant fiets toch door Madrid gedaan. Onze gids Cris was fantastisch, leuk en goed om naar te luisteren. Echt een aanrader als je in Madrid bent. Nogmaals dank en ook voor de app met tips.
    ALV UjUbCUgHxGYOebwwpXgy2Eke KIUWoEHLVeldLrbEs9v86v9uxlB=s120 c rp mo s56 br100
    Vasiliki Stamelou
    The 3-hour bike tour was absolutely wonderful! Ronaldo, our guide, was both knowledgeable and incredibly friendly. He was attentive and made sure we were all safe and comfortable throughout the journey.

    While the route was a bit challenging, the e-bikes made it much more enjoyable and manageable. We had a fantastic time and would highly recommend both the tour and Ronaldo!
    ACg8ocLbgvtrhB0La8lVxX Jr2f1mqNhov5CLXMXd8qrHpD4OGHYtA=s120 c rp mo s56 br100
    Jackie Aalbers
    De fietstour met Chris is ontzettend leuk! Het is een perfecte mix van interessante weetjes en praktische info over de stad en waar je lekker kan eten en drinken. Het tempo lag prima, zeker de moeite waard!
    ACg8ocJbo gKS YrMzixteBwDZPWTFDg4DltfEJcrJP2j1aJxHR7RQ=s120 c rp mo s56 br100
    Frederic Samyn
    Zalige tour in Madrid met gids Cris!! 😁
    Echt een aanrader 👌
    ALV UjWmHxJg2WMM6xGElRwZmKdbBIIOj MLh4CXvH06x6m4QPkqe0Uo=s120 c rp mo s56 br100
    Mireille Plante
    Super accueil et service lors de notre location de vélo électrique, malgré le fait que nous soyons arrivés à la dernière minute sans réservation. Très belle expérience, vélo en bon état et prix raisonnable.
    yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7