Quels sont les horaires d'ouverture de votre magasin ?

From March to October we are open from Thursday to Monday from 10:00-18:00 h (Tuesday & Wednesday closed) November & February we are open from Monday to Sunday from 10:00-15:00. Closed: December & January – but we realize tours. Feel free to do your booking for a bike tour.

Y a-t-il des toilettes dans votre magasin ?

Oui, nous avons des toilettes dans notre magasin.

Acceptez-vous les paiements par carte de crédit ?

Oui, il est possible de payer par carte.

Nous sommes un grand groupe, avez-vous assez de vélos à disposition ?

Nous disposons de plus de 150 vélos, alors ne vous inquiétez pas de la taille de votre groupe ! Toutefois, si vous souhaitez louer des vélos pour un grand groupe, il est recommandé de réserver à l'avance pour vous assurer de la disponibilité.

Quel type de vélos possédez-vous ?

We have upright city bikes available with hand/backpedal brakes and eight gears. E-Bikes also available. Our experience has learnt us these are the most comfortable bicycles to ride in the city. See our bikes on the bike rental webpage.

Avez-vous des vélos pour enfants ou des sièges pour enfants ?

Oui, nous disposons de sièges spéciaux pour porte-vélos d'enfants conçus pour les enfants jusqu'à 22 kg (âge maximum 6 ans). Nous disposons également de vélos spéciaux pour les enfants à partir de 7/8 ans. Les adolescents de 14 ans et plus peuvent utiliser des vélos d'adulte toujours lorsqu'ils sont accompagnés d'un parent ou d'un tuteur.

Fournissez-vous des serrures ?

Nous fournissons des serrures de haute qualité. Toutefois, si vous prévoyez de garder le vélo pendant la nuit, nous vous recommandons de vous garer à l'intérieur de votre hôtel/appartement.

Avez-vous des casques de vélo ?

Oui, nous fournissons et recommandons les casques pour des raisons de sécurité, bien qu'ils ne soient pas obligatoires. Nous avons des casques pour les adultes et les enfants.

Où se trouve votre magasin ?

Our shop is located in Calle de los Jardines 12, which is a three-minute walk from the Puerta Del Sol, the city centre of Madrid. Calle de los Jardines 12 28013 Madrid Metro:  ?Sol? (Line 1, 2 & 3) & ?Sevilla? (Line 2) The metro stations ?Gran Via? ? also close to our shop, is currently under construcction. Google Maps

Peut-on faire du vélo à Madrid en toute sécurité ?

We can say that Madrid is a bike-friendly city. The cycling infrastructure is good and growing by the month, the mindset of the public has changed since the 90´s, and there is now a great support for this healthy, fun, and sustainable means of transport. ??the city of Madrid has been increasing in the last years its network of bicycle paths. In 2016, there were 195 km of cycling routes. The city council has been planning to build 400 km more for the year 2024?? (Wikipedia)