Na podlagi povratnih informacij naših uporabnikov se naše področje pogosto zastavljenih vprašanj redno posodablja z novimi vprašanji in odgovori.
Pogosta vprašanja - Izposoja koles Madrid
Kako vam lahko pomagamo?
Izposoja koles
Ali je kolesarjenje v Madridu varno?
Kje se nahaja vaša trgovina?
Calle de los Jardines 12
28013 Madrid
Metro: "Sol" (linija 1, 2 in 3), "Sevilla" (linija 2) in "Gran Vía" (linija 1 in 5)
Ali nudite kolesarske čelade?
Ali ponujate nosilce za mobilne telefone?
Vse, kar potrebujete, je vključeno v izposoja koles. Uporaba spletne strani vaš mobilnega telefona lahko sledite 6 priporočenim samovodeni ogledi z uporabo naših posebej ustvarjenih (s strani naših mestnih vodnikov posnetih) ogledov z Googlovimi zemljevidi. Uporabite svoj mobilni telefon in preprosto povezavo na Google Zemljevidi.
Ali nudite samostojne oglede?
Šest brezplačni digitalni zemljevidi s predlaganimi kolesarskimi potmi so vključene v vse najeme, tako da lahko mesto raziskujete v svojem tempu.
Zagotavljamo držala za mobilne telefone / nosilci za mobilne telefone - brezplačno in vključeno v najemnino.
Samostojno vodeni izleti so popoln način potovanja za manjše skupine, pare ali kolesarje, ki iščejo svobodo. Izkoristite čas, ki ga preživite v Madridu, z našimi samovodenimi kolesarskimi izleti. Na dveh kolesih hitro premagajte teren, spoznajte mestno vzdušje in kolesarite mimo priljubljenih znamenitosti.
Zagotavljate ključavnice?
Ali imate otroška kolesa ali otroške sedeže?
Katere vrste koles imate?
Oglejte si naša kolesa na izposoja koles spletna stran
Smo velika skupina, ali imate na voljo dovolj koles?
Ali sprejemate plačila s kreditnimi karticami?
Ali je v vaši trgovini stranišče?
Kateri je delovni čas vaše trgovine?
Kolesarski izleti
Ali je varno kolesariti po Madridu?
Ali se želim pridružiti kolesarski turi in ali moram opraviti rezervacijo?
Za naš Dnevni kolesarski izlet v angleščini vendar se lahko po želji pridružite ogledu tudi brez predhodne rezervacije - vendar: Priporočamo spletno rezervacijo in si zagotovite mesto na ogledu.
Od marca do novembra lahko pridete v našo trgovino malo pred 11. uro in se pridružite ogledu.
Vsak dan ob 11.00 (7 dni na teden) od 1. marca do 30. novembra
Kje je zbirno mesto?
Calle de los Jardines 12
28013 Madrid
Metro: "Sol" (linija 1, 2 in 3) in "Sevilla" (linija 2)
Postaje podzemne železnice "Gran Via" - prav tako v bližini naše trgovine, trenutno v gradnji
Kako dolge so kolesarske ture?
Sprehod s tapasi: 4 ure
Ogled Real Madrida: 4 ure
Madrid zeleni in parki: 3 ure
Kolesarski izlet z mozaikom po Madridu: 6,5 ure
Kolesarski izlet s tapasi in tržnicami: 3 ure
Kolesarska tura po Madridu Highlights: 3 ure
Gymkhana Bike Tour: 2,5 ure
Če želite daljšo ali krajšo zasebno kolesarsko turo, se obrnite na nas.
Upoštevajte, da če po kolesarskih izletih načrtujete še druge dejavnosti, računajte na to, da bodo izleti trajali + 30 minut več.
Ali se lahko ustavimo na kosilu?
Če želite med ogledom pojesti nekaj tapasov, vam priporočamo, da rezervirate naše Tapas sprehod ali Kolesarski izlet s tapasi in tržnicami.
Kaj bomo videli na dnevni kolesarski turi?
Ali izvajate kolesarske ture, če dežuje?
Ali lahko med potjo nakupujemo?
Ali lahko fotografiramo?
Koliko ljudi se bo udeležilo dnevne kolesarske ture?
Kaj je vključeno v ceno kolesarskih izletov?
Kolesarski izlet s tapasi in tržnicami: Vodnik in 2 odmora za tapase (tapasi + pijača)
Tapas sprehod: Vodnik in 5 tapasov (tapas + pijača)
Kolesarski izlet v Real Madrid: Vključeno je kolo, ključavnica, vodnik in steklenica vode. Upoštevajte, da vstop na stadion ni vključen.
Ogled zelenih površin in parkov v Madridu: Vključeno je kolo, vodnik, steklenica vode
Kolesarski izlet z mozaikom: Vključeno je kolo, vodnik, steklenica vode, 2 odmora s tapasi
Ogled Madrida Highlights: Vključeno je kolo, vodnik, steklenica vode
Gymkhana Bike Tour en Parque de Retiro: Vključeno je kolo, vodnik, steklenica vode
Kolesarska tura po meri: Vključeno je kolo, vodnik, steklenica vode, vendar se lahko sami odločite za naslednje:
- Čas odhoda
- Točka odhoda
- Trajanje ogleda
- Hrana, pijača itd.
- Čelade niso obvezne in so na voljo za vse ture po Madridu.
Ob kateri uri se začnejo kolesarski izleti?
Imam zelo malo časa, ali se lahko pridružim ogledu samo prvo uro?
Ali lahko kolesa najamemo tudi po končanem izletu?
Kaj moram vzeti s seboj na kolesarsko turo?
V katerem jeziku izvajate kolesarske ture?
Zeleni ogled Madrida, ogled resničnega Madrida, kulinarični ogled (ogled tapasov in tržnic, ogled Highlights, sprehod po tapasih): Na voljo v angleščini, nemščini, nizozemščini, francoščini in španščini
Gymkhana Retiro Park je lahko v angleščini, francoščini ali španščini
Mosaic Bike Tour - na voljo v angleščini, nizozemščini, francoščini in španščini
Ali so na poti tudi stranišča?
Ali morate biti za kolesarsko turo zelo zdravi?
Zakaj bi se namesto pešpoti odpravil na kolesarsko turo?
Ali lahko na kolesarsko turo vzamem otroke?
Če pa se nameravate potovanja udeležiti z otroki, upoštevajte trajanje ogleda (najmanj 3 ure). Pred koncem ogleda ga ni mogoče opustiti.
Zdravje in varnost
Ali je kolesarjenje v Madridu varno?
Koliko in katere vrste koles imate?
Ali imate zavarovanje javne odgovornosti?
- Kolesarsko zavarovanje
- Zdravstveni stroški in repatriacija.
- Odpoved počitnic
- poškodba, kraja ali izguba osebnih predmetov in športne opreme, npr. koles.
Ali imate dovoljenje za opravljanje te dejavnosti?
Ali imate postopek za nujne primere?
- Vsi naši vodniki so pripravljeni za prvo pomoč.
- Vsaka skupina ima na voljo en majhen komplet prve pomoči.
- Telefonske številke za stike v nujnih primerih so v kompletu prve pomoči in na telefonu vodnika.
- Na 100% poti je na voljo mobilni sprejem.
- V primeru kakršne koli nesreče mora vodnik ali posameznik nemudoma obvestiti Trixi.com.
- Vodnik se mora odločiti, ali nujno potrebujejo reševalno službo. Če je odgovor pritrdilen, mora poklicati številko 112.
- V primeru manjših poškodb najprej pokličite Trixi.com in preverite, ali lahko naše osebje poškodovanca (-e) prepelje v najbližji zdravstveni center. Če ne, bo Trixi.com poskusil poklicati najbližji zdravstveni center za pomoč.
Ali so varnostna navodila, ki jih Trixi.com posreduje strankam, naslednja:
- Uporaba kolesarskih čelad po želji (zakonsko ni obvezna)? - Da
- Kaj storiti, če prebodejo kolo ali imajo mehanske težave? - Da
- Ali je strankam pojasnjena uporaba opreme (čelade, rokavice itd.)? - Da
- Ali so na tem območju potrebna posebna varnostna navodila (krema za sončenje, sončna očala, mazilo za ustnice, zdravila, voda itd.)? - Da
- Svetujte glede primernih oblačil - svetle barve, fluorescenčni ali odsevni dodatki (pas, trak za roko ali gleženj itd.)? - Da
- Ali so na voljo ključavnice za kolesa in navodila za uporabo? - Da
- Ne smete voziti po temi, če nimate nameščenih luči? - Da
- Navedeni so 24-urni kontaktni podatki za nujne primere v primeru okvare/izgube/kraja? - Da
Ali je vaše osebje usposobljeno/izkušeno za popravilo in vzdrževanje koles?
Naš kolesarski mehanik s polnim delovnim časom je usposobljen in ima izkušnje za redno vzdrževanje našega voznega parka.
Poleg tega so vsi naši vodniki usposobljeni za osnovno vzdrževanje koles (popravilo preluknjanih koles, menjava premaknjenih koles, nastavitev zavor in prestav ... itd.)
Ali pred najemom opravijo predhodne preglede koles?
Kolesarski ABC-ji pomenijo:
A je za zrak:pravilno napolnjene pnevmatike pomagajo preprečevati predrte pnevmatike.
B je za zavore: Stiskanje prednjih in zadnjih zavornih ročic, da se prepričate, ali so zavore pravilno zaskočene.
C je za verigo: Preverimo verigo in vse zobnike.
Ali za stranke, ki najemajo vaša kolesa, veljajo kakšne omejitve glede starosti/velikosti?
Za kolesarske izlete ali najem koles nimamo starostnih/velikostnih omejitev.
Ali zagotavljate, da so stranke dobrega zdravja in nimajo zdravstvenih težav ali invalidnosti, ki bi negativno vplivale na njihovo obvladovanje kolesa?
Ali preverjate raven usposobljenosti strank na kolesu?
Ali zagotavljate kolesarske čelade in zagotavljate, da so pravilne velikosti in varno pritrjene?
Opomba: Čelade po zakonu niso obvezne, vendar jih vseeno priporočamo in ponujamo.
Našim strankam v Madridu ni treba nositi čelade, če so v mestnem okolju. Čelado morajo vedno nositi le kolesarji, stari do 16 let.
Ali so kolesa in oprema, ki se uporabljajo, mlajši od 5 let in primerni za svoj namen/teren?
Pri vseh storitvah, ki jih ponujamo, je naš cilj zagotoviti najvišjo kakovost izdelka in storitev za stranke. Da bi dosegli ta cilj, vsake štiri leta obnovimo svoj vozni park koles in vedno najamemo modele najnovejše generacije. Naš cilj je, da našim strankam zagotovimo brezskrbno pot.
Ali so kolesa in oprema redno vzdrževani in servisirani? Kako pogosto?
Ali imate sistem za poročanje o napakah in njihovo odpravljanje?
Ali se vodi evidenca vseh popravil koles?
Ali so kolesa opremljena z belimi sprednjimi in zadnjimi rdečimi lučmi ter zadnjimi rdečimi odsevniki in oranžnimi odsevniki za pedala?
Uporaba luči za nočno vožnjo je na splošno priporočena ali zahtevana s strani oblasti kot osnovni varnostni ukrep, tudi v dobro osvetljenem mestnem okolju.
Ali v primeru okvare zagotavljate: Črpalko, žepni nož, komplet za popravilo pnevmatik, orodje za verigo, majhen ključ in klešče?
Najem: Po želji vam ponujamo "komplet za popravilo". Ti kompleti vključujejo črpalko in komplet za popravilo preluknjanih pnevmatik ter imbus ključe in orodja za nastavitve - naša kolesa pa so opremljena tudi s pnevmatikami proti predrtju - sistemom, ki največkrat prepreči največjo težavo: predrtje! Občasno se zgodi, da pride do predrtja, in to je nekaj, na kar ne moremo vplivati. Stranka nas lahko pokliče in poiskali bomo najboljšo rešitev.
Ali vaše osebje strankam svetuje, naj upoštevajo cestnoprometni zakonik in zlasti "Dodatna pravila za kolesarje"?
Madridski kolesarski zakon se imenuje Ordenanza de Movilidad Sostenible, kar v slovenščini pomeni odlok o trajnostni mobilnosti. Madridski svet ga je potrdil 5. oktobra 2018. Ta zakon je uvedel več sprememb v celotnem mestu Madrid, nekatere od njih pa spreminjajo prejšnji status kolesa. Najpomembnejše spremembe so bile:
- Kolesarji morajo voziti po sredini voznega pasu. Pred tem so lahko kolesarji vozili po sredini voznega pasu.
- Kolesarji lahko po ulicah vozijo v nasprotni smeri od ostalih udeležencev v prometu.
- Kolesarji lahko uporabljajo katerikoli vozni pas na cesti, vendar je najprimernejši desni pas.
- Kolesarji ne smejo uporabljati voznih pasov za avtobuse, razen če je to izrecno označeno z znaki. Mimogrede, kolesarji morajo voziti po levi strani avtobusnega pasu. Upoštevajte, da je v Madridu taksijem in motornim kolesom dovoljena vožnja po vseh avtobusnih pasovih, razen motornim kolesom na avtobusnem pasu la Castellana.
- Dve kolesi lahko vozita vzporedno po istem voznem pasu, razen če s takšnim ravnanjem ogrožate druge kolesarje ali na avtobusnih pasovih, ki so namenjeni kolesarjem.
- Vožnja kolesarjev po kolesarskih poteh ni obvezna, razen če obstaja znak za obvezno vožnjo po kolesarski poti.
- Prepovedana je vožnja po pločniku, ulicah za pešce in območjih za pešce.
- Zavijanje na rdečo je dovoljeno za kolesa, če to dovoljuje prometni znak.
Najzanimivejša dejstva o Madridu
Osupljiva španska prestolnica je polna zanimivih zgodb in skritih skrivnosti. Ta zanimiva dejstva o Madridu vas bodo zagotovo presenetila!
Real Madrid in nogomet
Kako se imenuje najslavnejša madridska nogometna ekipa?
Kakšna je razlika med Real Madridom in Atletico Madridom?
Zakaj se Atlético Madrid imenuje indijski?
Beseda "indijanci" izvira iz časov, ko so Španci odšli v Južno Ameriko ali na Kubo, da bi tam ustanovili podjetje.Ko so se vrnili, so dobili vzdevek "indijanci".V 70. letih prejšnjega stoletja je klub odšel v Južno Ameriko iskat igralce, zato se imenujejo tudi "indijanci". Danes se celo njihova maskota imenuje "Indi".
Je Real Madrid najboljša ekipa vseh časov?
Koliko je vreden Atletico Madrid?
Kateri klub je najbogatejši na svetu?
Kdaj je Liverpool premagal Real Madrid?
- 1981 1:0 Evropski pokal
- 2009 1:0 UEFA Liga prvakov
- 2009 4:0 UEFA Liga prvakov
Kdo je lastnik Real Madrida?
Kdo vodi Real Madrid?
Koliko zasluži Gareth Bale?
Koliko je vreden Real Madrid?
Kje kupiti vstopnice za stadion Real Madrid?
- Panoramski pogled na notranjost stadiona.
- Vstop v muzej nogometnega kluba Real Madrid.
- Santiago Bernabéu model XXI. stoletja
- Fotomontaža z igralci (neobvezno)
Kje igra Atletico de Madrid?
Nasveti za potovanje v Madrid
Česa se moram izogibati v Madridu?
- Izogibajte se raziskovanju le mestnega središča. Madrid vam lahko ponudi še veliko zanimivega! Ne ostanite samo v središču mesta...! Dober način za ogled alternativnih krajev je potovanje po Madridu Celodnevni izlet z e-kolesom Mosaic.
- Ne jejte kosila pred 13. uro in večerje pred 20. uro ter se izogibajte uživanju samo paelle in tapasov. Madrid je znan po svoji restavracije in bari kjer lahko poskusite veliko jedi
- Poleti se izogibajte neposrednemu soncu na koži. Zaščitite kožo in poiščite senco, kadar je to mogoče. Nosite sončna očala.
- Ne poskušajte si ogledati vseh slik v muzeju Prado v samo dveh urah...
Je v Madridu drago?
Je Madrid po čem znan?
Je Madrid varno mesto?
Ali sta v Madridu dve letališči?
Ima štiri glavne terminale, do katerih vozi brezplačen avtobusni prevoz. Letališče Madrid Barajas je od središča mesta oddaljeno približno 13 km severovzhodno.
Kako se z letališča v Madridu pripeljete do središča mesta?
- Metro Madrid - hitra in poceni pot do središča mesta
- Avtobusni prevoz Madrid Airport Express - vozi 24 ur na dan vsakih 15 minut podnevi in vsakih 30 minut ponoči. Ta avtobus do središča potrebuje približno 40 minut.
- Najem avtomobila na letališču Madrid - V zgradbah terminala se nahaja več podjetij za najem avtomobila.
- Taksiji - Pred glavnim terminalom za prihode so na voljo številni taksiji, stojišča za taksije pa so jasno označena.
Koliko stane taksi iz letališča Madrid v središče mesta?
Ali lahko letališče Madrid prevozim tranzitno?
Katera letalska družba je najboljša za let v Madridu?
Najbolj priljubljene linije (odvisno od kraja, od koder letite) so:
- British Airways
- Iberia
- Družba American Airlines
- KLM
- Družba Air France
- Norveški
- SAS
- Finnair
- Lufthansa
- Air Europa
- ali nizkocenovne letalske družbe, kot sta RyanAir in Vueling.
Ali lahko iz Londona poletim v Madrid?
- Ryanair
- Easyjet
- Iberia
- British Airways
- Norveški
- Air Europa
Z letališča Gatwick v Madrid letijo
- Norveški
- Air Europa
- Iberia
- EasyJet
Easyjet leti tudi iz Lutona
Družba Ryanair ponuja lete iz letališča Stansted.
Z letališča Heathrow letijo družbe British Airways in Iberia, z letališča London City pa British Airways.
Kateri je najboljši mesec za obisk Madrida v Španiji?
Ali moram za gibanje govoriti špansko?
Katere vtiče uporablja Španija?
Več potovalnih nasvetov
Kako se gibati po mestu? Izposoja kolesa?
Če se vrnemo 10 let nazaj, skoraj nihče ni imel kolesa, kaj šele, da bi ga vozil. Zdaj je vse drugače. Mesto obkrožajo številne pobarvane kolesarske steze. Želite najeti kolo v Madridu?
Spoznajte pravo bistvo Španije v svojem tempu z najem eno od naših udobnih in lahkih mestnih koles. Če želite odkriti znamenitosti ali si privoščiti oddih v enem od čudovitih parkov, pri Trixi.com (v bližini Puerta del Sol) skrbijo za vašo izkušnjo, zato imajo na voljo široko paleto koles, med katerimi lahko izbirate vsi. Nahajamo se v središču Madrida in vam ponujamo več kot 300 koles, ki si jih lahko izposodite.
Pri Trixiju vam ponujamo ekskluzivno priložnost, da najem kolesa ali e-kolesa že od 5 € dalje!
Kaj početi prvi dan v Madridu?
Ni boljšega načina za raziskovanje Madrida kot s kolesom. Kolesarski izlet je idealen za vse, ki želijo Madrid spoznati v kratkem času in na lahek način - tempo je zelo sproščen in vključuje veliko postankov za fotografiranje in razlago znamenitosti okoli vas s strani izkušenega lokalnega vodnika.
Preverite naše priljubljene Highlights kolesarska tura - največje znamenitosti Madrida za sproščeno 3-urno kolesarsko turo.
Kaj naj jem v Madridu?
Dobra možnost je, da se pridružite naši Tapas Tour s kolesom.
Na našem kolesarski izlet s tapasi in tržnicamipoleg tega, da boste tudi sami poskusili nekaj tradicionalnih španskih jedi, boste spoznali Madrid in Španijo skozi njeno kulinarično zgodovino.
Do konca ogleda boste vedeli, kakšni so pristni tapasi, katere tapase imajo Madriljani najraje in zakaj Španci v tapas baru običajno ne sedijo, ampak jedo stoje.
Kateri je najhladnejši mesec v Madridu?
Zime v mestu so odlične zato, ker ostanejo suhe. Brezoblačno nebo je v zimskih mesecih zelo pogosto, zato ne boste zamudili toplega in prijetnega opoldanskega sonca.
Zakaj je v Madridu tako vroče?
Sonce pada bolj pravokotno in zračni tlak je višji. Madrid je celinsko in mirno ravninsko mesto z manj vlage, ki ga blaži, in odprto za sončno sevanje.
Poleti so dnevi zelo dolgi, mestna dejavnost pa poteka ob koncu popoldneva in zvečer, ko se preseli na teraso na ulici ali na strehe. Avgusta je mesto bolj sproščeno, saj veliko ljudi iz Madrida odide na počitnice.
Vroče je, vendar se ne ustrašite, saj lahko olajšanje poiščete v številnih bazenih!
Kako hladno je v Madridu v Španiji?
Snežne padavine v Madridu so običajno redke in niso obilne.
Ali v Madridu veliko dežuje?
Padavin ni veliko, vendar lahko dežuje od novembra do marca ali aprila. Maja in redkeje poleti lahko popoldne izbruhne nekaj neviht, vendar na splošno od junija do septembra in oktobra skoraj nikoli ne dežuje.
Če ste prebrali naša pogosto zastavljena vprašanja in še vedno niste našli odgovora, ki ga iščete, se obrnite na nas. Z veseljem vam bomo pomagali.