Os acidentes e incidentes são registrados?

Durante os nossos 20 anos de actividade tivemos muito poucos incidentes menores graças à alta qualidade das nossas excursões, do nosso pessoal e das nossas bicicletas.

Mas apesar das medidas preventivas estarem em vigor, infelizmente podem acontecer acidentes durante passeios e alugueres. É importante que quando tais incidentes ocorram, descubramos o que aconteceu e porquê. Isto permite-nos controlar o risco e prevenir novos acidentes.

Se tivéssemos algum incidente, seguiamo-los.