COVID-19: We hebben onze dagelijkse bedrijfsvoering aangepast aan de huidige situatie. We hebben nieuwe protocollen geïmplementeerd voor onze medewerkers en onze gasten om de potentiële verspreiding van COVID-19 te minimaliseren. In Trixi.com geloven we sterk dat fietsen een geweldige optie is om te voldoen aan onze basisbehoefte aan frisse lucht en beweging, vooral in deze uitdagende tijden. Overweeg om deel te nemen aan een van onze tochten, terwijl u Trixi.com helpt om te herstellen van de economische gevolgen van de pandemie.
Gezien de buitengewone situatie die door Covid-19 is ontstaan, heeft Trixi een operationele strategie uitgewerkt op basis van de volgende uitgangspunten:
- Veiligheid voor medewerkers en klanten
- Minder contact in de interacties tussen klanten en medewerkers
- Optimalisatie van operationele processen
- Aanpassing van onze dienstverlening aan de behoeften van de klant
We volgen de richtlijnen van het Staatssecretariaat voor Toerisme / Spaans Instituut voor Toerismekwaliteit, in coördinatie met het Ministerie van Volksgezondheid & "Gids voor het verminderen van de verspreiding van het coronavirus SARS-COV-2 in de toeristische sector“. Deze gids bevat specificaties voor service, reiniging en desinfectie, onderhoud en risicobeheer voor verschillende subsectoren van het toerisme. Op basis van deze principes zijn nieuwe reinigings-, hygiëne- en sociale maatregelen ontwikkeld om de opening van onze fietsenwinkel mogelijk te maken binnen een kader van vertrouwen en veiligheid. We houden ook actief toezicht op de informatie die wordt vrijgegeven door de regering van Spanje, lokale kantoren en gezondheidsorganisaties om ervoor te zorgen dat we het allerlaatste advies opvolgen voor de diensten die we leveren, en dat we er alles aan doen om onze gasten te helpen en te beschermen.