Dviratis ir priežiūra
Covid-19 / Koronavirusas / SARS-CoV2

Svarbiausias prioritetas - svečių ir darbuotojų sveikata ir sauga

COVID-19: Mes pritaikėme savo kasdienes verslo operacijas prie esamos situacijos. Įgyvendinome naujus protokolus, skirtus mūsų darbuotojams ir svečiams, kad sumažintume galimą COVID-19 plitimą. Trixi.com tvirtai tikime, kad važinėjimas dviračiu yra puiki galimybė patenkinti pagrindinį gryno oro ir fizinio aktyvumo poreikį, ypač šiais sudėtingais laikais. Apsvarstykite galimybę prisijungti prie vienos iš mūsų kelionių, tuo pačiu padėdami Trixi.com atsigauti po ekonominio pandemijos poveikio.

Atsižvelgdama į ypatingą padėtį, susidariusią dėl Covid-19, Trixi parengė veiklos strategiją, pagrįstą šiomis prielaidomis:

  • Darbuotojų ir klientų sauga
  • Mažiau kontaktų tarp klientų ir darbuotojų
  • Veiklos procesų optimizavimas
  • Paslaugų pritaikymas prie klientų poreikių

Vadovaujamės Valstybinio turizmo sekretoriato / Ispanijos turizmo kokybės instituto gairėmis, suderintomis su Sveikatos apsaugos ministerija & "SARS-COV-2 koronaviruso plitimo turizmo sektoriuje mažinimo vadovas". Šiame vadove pateikiamos paslaugų, valymo ir dezinfekavimo, priežiūros ir rizikos valdymo specifikacijos skirtingiems turizmo subsektoriams. Remiantis šiais principais, buvo parengtos naujos valymo, higienos ir socialinės distancijos priemonės, leidžiančios atidaryti mūsų dviračių parduotuvę pasitikėjimo ir saugumo sąlygomis. Be to, aktyviai stebime Ispanijos vyriausybės, vietinių įstaigų ir sveikatos organizacijų skelbiamą informaciją, kad užtikrintume, jog laikomės pačių naujausių patarimų dėl mūsų teikiamų paslaugų ir darome viską, ką galime, kad padėtume savo svečiams ir juos apsaugotume.

NAUJOS PAPILDOMOS VALYMO IR HIGIENOS PRIEMONĖS

Nauja valymo įranga

Turime naujus valymo ir dezinfekavimo protokolus, įskaitant naują parduotuvės, dviračių (ypač vairų), tualeto ir visos kitos įrangos valymo įrangą ir priemones. Prieš kiekvieną pasivažinėjimą dviračiai dezinfekuojami, daugiausia dėmesio skiriant vairams ir vietoms, kurias gali liesti mūsų svečiai. Šalmai dezinfekuojami prieš ir po naudojimo, o svečiai gali atsinešti savo šalmus.

Asmeninės apsaugos priemonės

Visi darbuotojai turi asmenines apsaugos ir higienos priemones ir yra apmokyti sveikatos standartų.

Popieriaus ir šiukšliadėžės panaikinimas.

Iš parduotuvės pašalintas visas popierius ir kanceliarinės prekės. Tualeto atliekų dėžė turi dangtį, maišelį ir nemanipuliuojamą atidarymo sistemą. Bus naudojami tik vienkartiniai rankšluosčiai.

Dozatoriai ir prevencinis rinkinys.

Prie įėjimo į parduotuvę ir parduotuvės viduje buvo pastatyti rankoms valyti skirti hidroalkoholinio tirpalo dozatoriai.

NAUJA ASMENINĖ ERDVĖ: SOCIALINIS ATSTUMAS

Informacija atvykus

Prieš įeinant klientai bus informuoti apie visas priemones, kurių imamasi: naudoti higienos losjoną, užsidėti kaukę, laikytis atstumo. Reikėtų vengti fizinio pasisveikinimo ir neliesti įrangos.

Ženklinimo sistema

Įdiegti ženklai, nurodantys klientams, kaip bus naudojamasi erdve, ir informuojantys apie būtinybę laikytis socialinio atstumo.

Apsauginis ekranas

Prie parduotuvės prekystalio įrengtas apsauginis ekranas tarp darbuotojų ir klientų.

Pajėgumų mažinimas

Siekiant užtikrinti socialinį atstumą ir asmeninę erdvę, parduotuvėje vienu metu gali būti ne daugiau kaip 1 klientas.

Socialinė distancija dviračių ir pėsčiųjų ekskursijų metu

Gidai pasirūpins, kad ekskursijų metu būtų užtikrintas atstumas tarp klientų ir išvengta aglomeracijų. Vietoj apkabinimų, rankų paspaudimų ir penkiakovių skatiname naudoti taikos ženklus, nusilenkimus "namaste" ir kitus kūrybiškus nekontaktiškus pasisveikinimus.

NAUJA MOKĖJIMO TVARKA

POS vietoj grynųjų pinigų

Pageidautina, kad mokėjimai būtų atliekami kredito kortelėmis, grynųjų pinigų reikėtų vengti.

PER MŪSŲ KELIONES

Kaukės

Privalomas veido kaukių naudojimas Ispanijoje: Veido kaukes privaloma dėvėti "viešose gatvėse, atvirose erdvėse ir bet kurioje uždaroje viešai naudojamoje arba atviroje visuomenei erdvėje, kur neįmanoma išlaikyti dviejų metrų atstumo". Svarbu, kad visi prisidėtume prie to, kad visi būtų saugūs. Kaukės nesuteikiamos. Visi svečiai privalo į ekskursiją pasiimti savo kaukes ir dėvėti jas kiekvieną kartą, kai negali išlaikyti saugaus 2 metrų (6 pėdų) atstumo nuo kitų asmenų.

Dezinfekcinės servetėlės

Svečiai turėtų atsinešti dezinfekcinių servetėlių. Negalime garantuoti, kad klientai galės naudotis servetėlėmis, tačiau jos gali praversti ekskursijos metu.

Ekskursijų pritaikymas

Grupės bus mažesnės, be to, pakeitėme kai kuriuos maršrutus, kad išvengtume didelių spūsčių. Parengėme maršrutus į vieną pusę, kad grupės, kai tik įmanoma, nesusikirstų. Taip pat vengiame vietų, kuriose gali būti daug žmonių, ir mažų erdvių, kuriose yra ribotas vietų skaičius. Mūsų ekskursijos dviračiais ir pėsčiomis bei sustojimai paminklams aiškinti rengiami atvirose ir (arba) plačiose erdvėse, laikantis saugaus atstumo.

MŪSŲ GYDYTOJAI

Dviratis ir priežiūra

  • SARS-CoV-2 plitimo mažinimo priemonės (Ispanijos turizmo kokybės institutas (ICTE)
  • UNE 15565:2008 Turizmo paslaugos. Turizmo gidų mokymo ir profesinės kvalifikacijos programų rengimo reikalavimai.
  • UNE-ISO 31000:2018 Rizikos valdymas. Gairės.
  • Pramonės, prekybos ir turizmo ministerija (2020). Gerosios praktikos vadovas komercinio sektoriaus įstaigoms.
  • Pramonės, prekybos ir turizmo ministerija (2020). Turizmo sektoriaus įstaigų ir darbuotojų gerosios praktikos vadovas.
  • Sveikatos, vartotojų reikalų ir socialinės gerovės ministerija (2020 m.). Profesinės rizikos prevencijos paslaugų, susijusių su COVID-19 poveikiu, veiksmų tvarka.
  • balandžio 14 d. Karališkasis dekretas 486/1997, nustatantis būtiniausius sveikatos ir saugos reikalavimus darbo vietoje
  • Sveikatos ir socialinės politikos ministerija (2009). Įmonių ir darbo vietų ekstremaliųjų situacijų veiksmų planų rengimo vadovas. Gripo pandemija