ドメインwww.trixi.com.は、Calle Jardines, 12, 28013 Madrid, Spainに本社を置き、法人税ID番号B- 66272147を持つTrixi Madrid S.L.(以下、「Trixi.com」、「Trixi Madrid」、「弊社」、「弊社」といいます)の所有物です。

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1.ウェブサイトへのアクセス
Trixi.comのWebサイト、およびTrixi.comが提供するその他の電子形式の出版物または通信物(以下、「本Webサイト」といいます)は、インターネットにアクセスできる人であれば、世界中のどこからでもアクセスできます。ただし、アクセスには、以下の規約に詳述されているWebサイトの使用条件のほか、ブランドおよび著作権に関するすべての法律、およびその他の適用されるすべての法律と条件が適用されます。お客様が本Webサイトをご利用になる場合、本Webサイトで詳述されているすべての規約を、いかなる制限や例外もなく受け入れたことになります。Trixi.comは、独自の判断により、いつでも本規約を変更する権利を留保します。そのような変更を実施した後に本サイトを利用した場合、お客様は本規約の変更に同意したものとみなされます。

2.責任の所在
本ウェブサイトに掲載されている資料は、正確性や特定の目的への適合性に関する商業的な保証および保証を含むがこれに限定されない、いかなる保証も行わずに提供されています。本規約のいかなる規定も、過失または不正な不実表示に起因する死亡または人身傷害に対する責任を除外または制限するものではありません。本規約に従い、Trixi.comは、契約、不法行為(過失を含む)、契約前またはその他の表明(詐欺的または過失による不実表示を除く)、または本規約に起因または関連して、本サイトに関連して、または本サイト、本サイトにリンクされているあらゆるウェブサイト、および本サイトに掲載されているあらゆる資料の使用、使用不能、使用結果に関連して、または本サイトを通じて提供されるサービスに関連する利用可能な情報に返答して、またはその結果として行われた行為に関連して、お客様が被る直接的、間接的、または結果的な損失または損害について、一切の責任を負いません。また、当社は、経済的損失(収益、データ、利益、契約、事業、予想される貯蓄の損失を含みますが、これに限定されません)、営業権または評判の損失、特別または間接的な損失、またはその他のあらゆる種類の損失または損害について、その原因が不法行為(過失を含みます)、契約違反、その他によるものであるかどうかにかかわらず、本規約に起因または関連してお客様が被った予見可能な損失または損害であっても、責任を負いません。

3.第三者のウェブサイト
Trixi.comは、お客様が本Webサイトのリンクを通じてアクセスできる第三者のWebサイトを管理、監督しておりません。Trixi.comは、それらのWebサイトのコンテンツについて一切の責任を負いません。これらのWebサイトへのリンクは、お客様への情報提供のみを目的としています。これらのリンクの表示は、Trixi.comがこれらのWebサイトのコンテンツをいかなる形でも支持し、責任を負うことを意味するものではなく、また、お客様がこれらのWebサイトを利用したことにより生じるいかなる損失または損害についても責任を負うものではありません。本ウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトを閲覧する場合は、すべてお客様の責任で行ってください。

4.知的財産権
Trixi.comは、本Webサイトのすべての知的財産権(商標を含む)、および本Webサイトに掲載されている素材の所有者または使用権者です。これらの著作物は、世界各国の著作権法および条約によって保護されています。このような権利はすべて留保されています。お客様は、当社または当社のライセンサーからライセンスを取得することなく、本ウェブサイト上の資料のいかなる部分も商業目的で使用してはなりません。本条件に違反して本ウェブサイトの一部を印刷、コピー、またはダウンロードした場合、本ウェブサイトを使用するお客様の権利は直ちに消滅し、お客様は、当社の選択により、お客様が作成した資料のコピーを返却または破棄しなければなりません。

5.使用の許可
お客様は、本ウェブサイトで入手可能な文書を開いて使用し、複製し、共有することができますが、以下の条件があります。(i) お客様がプリントアウトまたはダウンロードした資料の紙面またはデジタルコピーをいかなる方法でも変更しないこと、(ii) イラスト、写真、ビデオまたはオーディオシーケンス、またはグラフィックを付随するテキストから切り離して使用しないこと、(iii) 資料をその文脈から切り離して参照しないこと、(iv) 資料に Trixi.com の著作権を維持して表示することにより、本サイト上の資料の著作者としての Trixi.com の地位(および特定の貢献者の地位)を常に認識すること。さらに、お客様は、Trixi.comがいつでも本サイトで利用可能な素材の使用許可を取り消す権利を有することに同意し、それ以降は本サイトのコンテンツをいかなる方法でも使用しないものとします。この許可には、本サイトのグラフィック素材、画像、レイアウトをコピーする許可は含まれません。本ウェブサイトで入手可能な情報の正確性および適切な使用に関するすべてのリスクはお客様が負うものとします。

6.ウェブサイトの変更
Trixi.comは、本サイト、本サイトで利用可能な情報、ソフトウェア、文書、出版物、価格および技術的条件、提供されるサービス、その他本サイトに掲載されている情報および資料を、いつでも、事前に通知することなく変更する権利を留保するものとします。また、必要に応じて、本ウェブサイトへのアクセスを停止したり、無期限に閉鎖したりすることがあります。ウェブサイト上の資料はいつでも最新のものではない可能性があり、当社はかかる資料を更新する義務を負いません。

7.ウェブサイトの不正利用
お客様は、本規約に基づき、違法または禁止された目的のために本ウェブサイトを悪用しないものとします。ウイルス、トロイの木馬、コンピュータ・ワーム、ロジック・ボム、その他の悪意のある、あるいは技術的に有害なコードを導入してはなりません。本サイト、本サイトが保存されているサーバー、または本サイトに接続されているサーバー、コンピュータ、ネットワーク、データベースへの不正アクセスを試みてはなりません。また、サービス不能攻撃や分散型サービス不能攻撃などの方法で当サイトを攻撃してはなりません。この規定に違反した場合、お客様は犯罪を犯すことになります。そのような違反があった場合、当社は関連する法執行機関に報告し、お客様の身元を開示して法執行機関に協力します。このような違反があった場合、本サイトを利用するお客様の権利は直ちに消滅します。Trixi.comは、本サイトの利用、または本サイトに掲載されている素材のダウンロード、もしくは本サイトにリンクされているWebサイトに掲載されている素材のダウンロードに起因する、サービス妨害攻撃(配信されているか否かにかかわらず)、コンピュータ機器、コンピュータプログラム、データ、またはその他の専有物に感染する可能性のあるウイルスまたはその他の技術的に有害な素材に起因するいかなる損失または損害に対しても責任を負いません。

8. レンタルバイクとツアー料金
自転車レンタル/ツアーの料金は、予約時にマドリード・トリクシのウェブサイト(www.trixi.com)に記載されている料金、またはその後の見積書や予約確認書に記載されている料金によって決定されます。料金は、見積書または予約確認書に記載された日付から30日間有効です。

9. ブッキング
オンライン予約は、Trixi Madrid o PaypalからEメールで予約確認書を受け取った時点で、予約が完了したとみなされます。

10. 支払方法
a.自転車のレンタルおよびツアーの料金、およびレンタル契約に関するその他の支払いは、自転車をお客様にお渡しする前にお支払いいただく必要があります。お支払いいただいた期間よりも長く自転車をレンタルされる場合は、レンタル期間終了時までにお知らせください。ウェブサイトに記載されている料金が適用され、レンタルした自転車を返却する際に支払いが行われます。
b.何らかの理由で、お客様がレンタルした自転車や予約したツアーを利用できなかった場合、それに伴う費用や損害について、トリクシィ・マドリードは責任を負いません。
c.3bの場合、お客様が自転車を使用できなかったこと、またはツアーに参加できなかったことが、レンタルまたはツアー期間の開始時にすでに存在していた欠陥の結果であることを証明できない限り、お客様はレンタルまたはツアー料金の全額、および請求書に記載されたその他の金額を支払う義務があります。

11. デポジット
レンタル自転車を受け取る前に、1台につき150ユーロ(電動自転車の場合は300ユーロ)の保証金を現金またはクレジットカードでお支払いいただきます。保証金は、自転車が正常に返却された時点でお返しします。

12. ピリオド
a.レンタル期間またはツアー期間は、予約確認書に記載された期間とします。
b.レンタル期間の延長は、上記(1)のレンタル料金に応じて、当社が承認した場合に限り可能です。
c.レンタル期間またはツーリング期間の開始後の返金はできません。レンタル期間が終了する前に自転車を返却した場合、レンタル期間またはツーリング期間の開始時に行われた支払いに変更はなく、レンタル契約またはツーリング契約は自動的に終了します。
d.レンタル期間またはツーリング期間が終了したら、自転車を発行したトリクシーマドリードのショップ(C/Jardines 12)に返却してください。
e.予約確認書に記載された返却時間までに自転車が返却されなかった場合、当社は自転車が返却されるまでの間、賃料を請求します。返却が遅れた場合は、上記(1)の料金が引き続き適用されます。また、返却が遅れたために当社が被った費用や損害について、当社は支払いを請求する権利を有します。
f.前項にかかわらず、当社のレンタル自転車の返却が遅れた場合、当社は司法の介入なしにレンタル契約を解消し、当社の自転車がどこにあっても、また誰が持っていても、直ちにその返還を請求する権利を有します。トリクシ・マドリードは、お客様が本レンタル契約書に記載されたその他の条件に従わない場合にも、この権利を有します。

13 キャンセルポリシー
ツアーまたはレンタルの予約をキャンセルした場合、レンタルまたはツアーの開始日の1週間前までのキャンセルであれば、レンタルまたはツアー料金の80%が返金されます。レンタル・ツアー開始日の1週間前から48時間前までのキャンセルの場合は、レンタル・ツアー料金の50%が返金されます。雨天やその他の天候上の理由により、トリクシ・マドリードは別のレンタル期間やツアー、アクティビティをご提案いたします。

14. 正しい使い方
a.自転車は、本来の目的でのみ使用することができます。契約書に記載されているお客様は、契約書に記載されているすべての自転車と、その自転車を使用するすべての人の適切な使用に責任を負います。
b.自転車は、受け取ったときと同じきれいな状態で当社に返却してください。
c.お客様は、自分の自転車であるかのように、細心の注意を払って自転車を管理しなければなりません。破損、紛失、盗難には万全の注意を払う必要があります。
e.現地の自転車規則を遵守する必要があります。特に重要なのは、自転車の駐輪に関する規則です。

15. 破損・紛失・盗難
お客様は、自転車またはその一部、自転車の鍵、チェーン、ロックの破損または紛失、およびレンタルした自転車の使用に関連して発生する可能性のある損害について、すべての責任を負うものとします。また、お客様は、トリクシーマドリードが標準的な市場価格に基づいて決定する、自転車の修理または交換にかかる費用を補償することに同意するものとします。いかなる場合でも、お客様ご自身、自転車、および第三者に生じうる損害については、お客様ご自身が責任を負うものとします。トリキシマドリードは、レンタルした自転車の使用により発生した人身事故やその他の損害について、一切の責任を負いません。

16. 不可抗力
Trixi Madridが不可抗力の結果としてお客様に対する義務を履行できない場合、その義務は不可抗力の期間中は中断されます。ここでいう「不可抗力」とは、トリクシィ・マドリードの意思とは無関係に、お客様に対する義務の一部もしくは全部の履行を妨げる状況、またはかかる義務の履行を合理的に不可能にする状況をいい、かかる状況が予測できたか否かにかかわらず、これに該当します。不可抗力とは、緊急事態(異常気象、火災、落雷を含む)、政府や行政機関による規制や規則の改正、(労働)ストライキ、戦争、暴動、停電、コンピュータハードウェアやその他の設備の予期せぬ故障などを含みます。

17.適用法・準拠法
本規約および本ウェブサイト、契約、サービスに起因または関連するすべての紛争は、スペインの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。これらの条件に関連して発生した紛争は、スペインの裁判所の専属管轄権に従うものとします。